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Témoignage de Clara, en BTS Négociation et digitalisation de la relation client

Publié le 7 mars 2025 / Mis à jour le 2 avril 2025

Découvrez le témoignage de Clara, alternante en tant qu'assistante commerciale dans la restauration.

Découvrez le témoignage de Clara : un parcours rythmé entre apprentissage et application

Plongez dans l’expérience de Clara, alternante en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au Purple Campus de Castres, qui nous partage son parcours et les raisons qui l’ont poussée à choisir l’alternance.

L’alternance : un choix d’apprentissage dynamique
💬 “J’ai choisi l’alternance tout simplement parce qu’avec ce rythme, j’apprends et j’applique directement ce que j’ai vu en cours lors de ma période en entreprise.”

Un mode de formation qui lui permet de développer ses compétences commerciales sur le terrain tout en consolidant ses acquis théoriques.

Une immersion professionnelle enrichissante. Au quotidien, Clara joue un rôle essentiel dans le développement commercial de son entreprise en réalisant des missions variées :
– Prospection et gestion de la relation client
– Mise en place d’actions commerciales
– Suivi des ventes et fidélisation

Grâce à ses missions, elle acquiert une expérience concrète et professionnalisante, un véritable atout pour son avenir.

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Formation professionnelle
Commerce – Vente > Commerce international

Gestion des échanges intracommunautaires – CCI

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Commerce – Vente > Vente

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Commerce – Vente > Développement commercial et relation client

Mener une négociation commerciale

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